GARANTIE EN RETOUREN

Bent u toch niet tevreden over uw product? Of is het beschadigd of defect? Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij lossen dit graag met u op.
  • Bij ons is een reden niet verplicht om te retourneren.
  • Uw product zelf retourneren of door ons laten ophalen ( maximaal € 50 kosten)
  • 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van uw product.
  • Minimaal 2 jaar garantie op al onze producten, tenzij anders aangegeven.
  • Wilt u een product ruilen? Dan heeft u vaak de volgende dag al een nieuwe in huis (indien op voorraad).
  • Krijgt u uw geld terug? We proberen bij garantie altijd binnen 5 werkdagen na afhandeling de terugbetaling uit te voeren. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt er zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald.
  • Is uw product beschadigd of defect? In de meeste gevallen heeft u binnen 14 dagen weer een werkend product.

14 dagen bedenktermijn

U kunt eerst bekijken of uw bestelling aan uw eisen voldoet.
> Lees meer

Garantie

Veel soorten producten en ook veel verschillende garantie voorwaarden.
> Lees meer

Product retourneren

U wilt een product retourneren? Maak gebruik van onze online retouraanvraag.
> Lees meer

Uitzonderingen

Bepaalde producten kunnen helaas niet worden geretourneerd.
> Lees meer

Service pakketten

Wilt u een langere garantie periode? Kijk dan snel.
> Lees meer

Service melding maken

Is uw product defect? Maak dan een servicemelding.
> Lees meer