SERVICEMELDING MAKEN

Transportschade
Heeft uw aankoop schade opgelopen tijdens de reis van ons magazijn naar u, dan is dit natuurlijk erg vervelend. We kunnen in dit geval twee dingen voor u doen:
 

• We ruilen uw aankoop om voor een gloednieuwe exemplaar. Dit bekent wel dat u hem niet direct in gebruik kunt nemen en dat er tijd overheen zal gaan alvorens u de nieuwe in huis heeft;
• We komen u tegemoet in de vorm van een schadevergoeding. Kiest u hiervoor, maak dan een duidelijke foto van de transportschade.

Zodra u contact met ons opneemt en uw keuze aan ons doorgeeft, doen wij er alles aan om u zo snel mogelijk van dienst te zijn.

Transportschade doorgeven

Gebruik maken van uw garantie
Gaat uw aankoop kapot gedurende de garantieperiode, dan maakt u natuurlijk graag gebruik van de mogelijkheid het product te laten repareren. U bent dan natuurlijk welkom om dit bij ons te melden. Wat u echter vrijwel altijd zult zien in het geval van een defect, is dat wij u helpen aan de contactgegevens van de fabrikant. Dit doen wij niet omdat we u niet willen helpen, maar omdat dit de snelste wijze is om een defect te laten verhelpen. Staat u erop dat wij het toch voor u afhandelen? Dat is natuurlijk geen probleem, maar ook wij wenden ons tot deze fabrikant voor de reparatie. Hierbij geven we u dan ook graag een overzicht van de meeste leveranciers alwaar u de melding zelf kunt doen voor de snelst mogelijke afhandeling.

Merk	Fabrikant	Telefoon	Website
ABK	ABK	+31(0)315-801940	www.abk-innovent.com
AEG	AEG	+31(0)172-468468	www.aeg.nl
Airo design	Airo design	+31(0)505-028580	www.airodesign.nl
ATAG	ATAG	+31(0)88-8821801	www.atag.nl
Baronga	Baronga	+31(0)315-801940	www.abk-innovent.nl
Bauknecht	Bauknecht	+31(0)76-5306400	www.bauknecht.nl
Beko	Beko	+31(0)79-3637315	nl.beko.com
Belling	Belling	+31(0)78-2001603	www.belling.nl
Bertazzoni	Bertazzoni	+31(0)88-8100200	www.kitchentech.nl
Boretti	Boretti	+31(0)20-4363525	www.boretti.com
Bosch	Bosch	+31(0)88-4244010	www.bosch-home.nl
Daalderop	Daalderop	+31(0)10-4278910
Dekker	Dekker	+31(0)180-637637	www.dekkerzevenhuizen.nl
Doeco	Doeco	+31(0)182-642888	www.doeco.nl
Etna	Etna	+31(0)88-8821803	www.etna.nl
Evoline	Evoline	+31(0)182-642888	www.evoline.nl
Exquisit	Exquisit	+31(0)314-362244	www.domest.nl
Falcon	Falcon	+31(0)854-884773	www.falconworld.com
Falmec	Falmec Nederland	+31(0)71-3629024	www.falmec.nl
Franke	Franke	+31(0)492-585111	www.franke.nl
Gaggenau	Gaggenau	+31(0)88-4244335	www.gaggenau.nl
Gessi	Gessi
Grohe	Grohe	088-0030700	www.grohe.nl
Gutmann	Gutmann	+31(0)38-3851850	www.alluance.nl
Hailo	Hailo
HansGrohe	HansGrohe
Hera	Hera
Indesit	Indesit	+31(0)900-2025254	www.indesit.nl
Inventum	Inventum	+31(0)800-4583688	www.inventum.eu
IOMABE	IOMABE	+31(0)85-9020500	www.iomabe.eu
Kickspace	Kickspace	+31(0)55-5496969	www.remeha.nl
Kludi	Kludi	+31(0)75-6478866	www.kludi.com/nl
Kuppersbusch	Kuppersbusch	+31(0)85-2738126	www.kuppersbusch.nl
Lavanto	Lavanto	+31(0)180-637637	www.dekkerzevenhuizen.nl
LG	LG	+31(0)20-4563100	www.lg.com/nl
Liebherr	Liebherr	+31(0)297-239955	www.koelen.nl
Lofra	Lofra	+31(0)85-4884773	www.denardi.nl
McAlpine	McAlpine
Miele	Miele	+31(0)347-378888	www.miele.nl
M-system	M-system	+31(0)20-4363439	www.msystem.nl
NEFF	NEFF	+31(0)88-4244041	www.neff.nl
Novy	Novy	+31(0)88-0119110	www.novynederland.nl
Pelgrim	Pelgrim	+31(0)88-8821802	www.pelgrim.nl
Pitt cooking	Pitt cooking	+31(0)88-0887070	www.pittcooking.nl
Plasma Made	Plasma Made	+31(0)522-468071	www.plasmamade.nl
Quooker	Quooker	+31(0)180-420488	www.quooker.nl
Reginox	Reginox	+31(0)548-535635	www.reginox.nl
Samsung	Samsung	+31(0)88-9090100	www.samsung.com/nl/home/
SEBER	SEBER	+31(0)162-472626	www.seber.eu
selsiuz	selsiuz	+31(0)88-2335533	www.selsiuz.com
Senza Nome	Senza Nome	+31(0)85-8772567
Siemens	Siemens	+31(0)88–4244020	www.siemens-home.nl
Silverline	Silverline	+31(0)162-472626	www.silverline24.de/nl
SMEG	SMEG	+31(0)20-4490120	www.smeg.nl
Stala	Stala	+31(0)13-5082381	www.stala-innovatie.nl
Steel	Steel	+31(0)6-24506837	www.steel-cucine.com/nl.php
Stoves	Stoves	+31(0)78-2001603	www.stoves.nl
Villeroy & boch	Villeroy & boch	+31(0)30-2473432	www.villeroy-boch.nl
Wave design	Wave design	+31(0)162-472626	www.wavedesign.nl
Whirlpool	Whirlpool	+31(0)76-5306400	www.whirlpool.nl
White Brand	White Brand	+31(0)180-637637	www.dekkerzevenhuizen.nl
Zanussi	Zanussi	+31(0)172-468468	www.zanussi.nl

Wanneer u zelf de melding bij de fabrikant doet, houdt dan uw factuur bij de hand.

Standpunt fabrikant
Wilt u een servicemelding maken, maar u weet niet zeker of het defect onder de garantievoorwaarden valt? Neem dan contact met ons op. Wij zullen hier dan samen met u naar kijken. Indien u toch een servicemelding maakt en de fabrikant concludeert dat het defect is ontstaan door nalatigheid of onjuist gebruik, dan zullen de onkosten van zowel inspectie als eventuele reparatie in vrijwel alle gevallen voor eigen rekening zijn. Dit is het standpunt van de fabrikant en hebben wij helaas geen enkele invloed op. Daarom adviseren wij u bij enige twijfel dit eerst met onze klantenservice te overleggen.

Garantiemelding maken
 

CONTACT