KLANTENSERVICE

« Terug naar het overzicht

BETALING MISLUKT OF GEWEIGERD?

iDEAL betaling mislukt?
Is uw iDEAL betaling mislukt? Controleer dan eerst of het geld is afgeschreven. Is dit niet het geval? Dan kunt u direct opnieuw een bestelling plaatsen. Is het geld wel van uw bankrekening afgeschreven maar heeft u na een uur nog geen bevestiging per e-mail ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice en zoek uw transactienummer op. Deze staat altijd bij de afschrijving vermeld. Onze klantenservice helpt u dan verder.

CONTACT

Contactmogelijkheden

Bel 0318 - 456 000
Maandag t/m vrijdag: 8:30 - 17:30
Stuur een e-mail
Wij reageren binnen 48 uur (uitgezonderd op zon- en feestdagen)